キャンセルポリシー

新型コロナウィルス影響に関する留学キャンセル

ドイツによる日本人の入国を制限した場合、学校判断により入学の受け入れを停止とする場合、全額返金とさせて頂きます。

新型コロナウィルス理由でのキャンセルの場合、費用は全額返金とさせて頂きます。

新型コロナウィルスによる日程変更は無料です。

※オンラインレッスンは新型コロナウィルス影響のキャンセルは適応されません。

コロナウィルスに関する対応は「新型コロナウイルスに関する特別対応や各種対応について」を合わせてご参照ください。

以下、通常規定の留学ならびにオンライン授業キャンセルポリシー

1ヶ月前のキャンセル

授業開始日の1ヶ月前であれば、キャンセル・全額返金にてご対応とさせて頂きます。

キャンセル料金:無料
日程変更:無料

授業開始1ヶ月以内でのキャンセル

キャンセル料金:450€
授業開始日まで1ヶ月以内での日程変更:300€

授業開始まで1ヶ月以内となっている場合、キャンセル料金を差し引いた金額が返金となります。

※日本出国時・ドイツ入国時のいかなるトラブルにおけるキャンセル・変更にあたっても原則規定通りとなります

授業開始1ヶ月以内でのキャンセル(未払いの場合)

キャンセル料金:450€

費用の支払いが済んでおらず、かつ授業開始1ヶ月以内でキャンセルとなる場合、上記キャンセル料をお支払いください。

返金方法

返金は銀行振込にてご対応させて頂きます。

返金にあたりドイツ・日本間の海外送金手数料が必要となります。

あらかじめご確認のうえお申し込みください。

入学後キャンセルに関して

学校にかかる費用の返金のご対応はございません。

オンライン授業のキャンセルに関して

いかなるタイミングでのキャンセルであっても、支払い代金の4%をキャンセル手数料とさせて頂きます。

オンライン授業の途中キャンセルに関して

返金の対応はございません。

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