キャンセルポリシー
新型コロナ影響を理由とする特別対応はございません。
日本出国時・ドイツ入国時のいかなるトラブルにおけるキャンセル・変更にあたっても原則規定通りとなります。あらかじめご了承のうえお申し込みください。
授業開始1ヶ月前のキャンセル
学校に関わる費用は全額返金でのご対応とさせて頂きます。
【注意】返金にあたりドイツ・日本間の海外送金手数料が必要となるため、送金手数料のみ返金不可となります。
キャンセル料:無料
日程変更:無料
代金支払い前、授業開始1ヶ月を切ってからのキャンセル
キャンセル料金:450€
費用の支払いが済んでおらず、かつ授業開始1ヶ月以内でキャンセルとなる場合、上記キャンセル料を請求させて頂きます。
学生寮のみキャンセル、ホームステイのみキャンセルもキャンセル料が必要となります。
授業開始1ヶ月を切ってからのキャンセル
キャンセル料金:450€
授業開始日まで1ヶ月以内での日程変更:300€
授業開始まで1ヶ月以内となっている場合、キャンセル料金を差し引いた金額が返金となります。
入学後キャンセルに関して
学校にかかる費用の返金のご対応はございません。
オンライン授業キャンセルに関して
いかなるタイミングでのキャンセルであっても、支払い代金の4%をキャンセル手数料とさせて頂きます。
オンライン授業途中キャンセルに関して
返金の対応はございません。
返金方法
返金は銀行振込にてご対応させて頂きます。
返金にあたりドイツ・日本間の海外送金手数料が必要となります。